ระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์ จัดการออเดอร์จำนวนเยอะ ๆ ได้อย่างไร?

Oct 21, 2021

ระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์ จัดการออเดอร์จำนวนเยอะ ๆ ได้อย่างไร?

ปัจจุบันการขายของออนไลน์เป็นที่นิยมอย่างมาก ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ E-commcere หรือ Marketplace ต่าง ๆ ทั้งช่วยลดต้นทุนการมีหน้าร้าน เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ จำนวนมากได้ง่ายมากขึ้น ซึ่งร้านค้าที่ขายดี ก็ย่อมมีออเดอร์จำนวนมากที่ต้องจัดการ แต่เคยสงสัยไหมว่า ร้านค้าเหล่านี้ มีวิธีจัดการอย่างไร ใช้ระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์แบบไหนเข้ามาช่วย วันนี้ NEXcloud จะมาแชร์ระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์ ตัวช่วยสำคัญที่ทั้งช่วยทุ่นแรงและลดข้อผิดพลาดในการขายได้

ระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์คืออะไร?

ระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์ คือ ระบบที่เข้ามาช่วยบริหารจัดการส่วนต่าง ๆ ของร้าน โดยทำงานอย่างเป็นระบบ เชื่อมโยงทั้งงานขาย บัญชี คลังสินค้า เช่น เมื่อลูกค้ากดสั่งสินค้า ระบบจะเปิดใบสั่งขายอัตโนมัติ จากนั้นเชื่อมต่อกับคลังสินค้าตัดสต๊อกออกไป เป็นต้น เปรียบเสมือนผู้ช่วยที่เข้ามาจัดระเบียบข้อมูลต่าง ๆ ธุรกรรมที่เกิดขึ้นจำนวนมาก ๆ ได้อย่างถูกต้อง ง่ายดายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ข้อดีของการมีระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์

1. มองเห็นภาพรวม ต่อยอดการขายได้

การมีระบบหลังบ้าน จะช่วยรวมข้อมูลจำนวนมากไว้ในที่เดียว บันทึกข้อมูลการซื้อขายที่เกิดขึ้นทั้งหมด จัดการข้อมูลต่าง ๆ อย่างเป็นระบบ สามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อได้ เช่น สินค้าชนิดใดขายดี กลุ่มลูกค้าเป็นใคร มองเห็นภาพรวมได้ง่าย สามารถนำไปทำการตลาดหรือหากลยุทธ์ในการขายที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

2.จัดการกับข้อมูลได้อย่างถูกต้อง ลดข้อผิดพลาด

เมื่อมีออเดอร์จำนวนมาก ร้านค้าจะต้องปวดหัวกับการจัดการข้อมูลลูกค้า ข้อมูลคำสั่งซื้อ การส่งของ  การทำบัญชี การบริหารจัดการคลังสินค้า ซึ่งหากจัดการข้อมูลทั้งหมดด้วยวิธี Manual หรือ กรอก Excel ทีละออเดอร์ ก็จะทำให้เกิดปัญหา ทั้งล่าช้าและผิดพลาดได้ ในส่วนนี้ระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์จะช่วยจัดการข้อมูลจำนวนมากได้อย่างถูกต้อง แม่นยำและรวดเร็ว

3.ลดต้นทุนการจ้างพนักงาน

เมื่อขายดีมีออเดอร์ที่จำนวนเยอะ ๆ ร้านมักจะแก้ปัญหาด้วยการจ้างพนักงานมาเพิ่ม เพื่อทำงานแบบเดียวกันให้ทัน ซึ่งระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์มีความสามารถทำให้งานบางอย่างสามารถทำได้อย่างอัตโนมัติ เช่น เมื่อมีลูกค้าสั่งสินค้าสำเร็จ ระบบสามารถสร้างใบสั่งขายได้ทันที จากปกติที่ต้องทำใบสั่งขายได้ทีละใบ ช่วยลดค่าจ้างพนักงานในตำแหน่งงานที่ไม่จำเป็นได้

4. ลดเวลาในการทำงาน

ระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์ จะช่วยลดการทำงานที่ซ้ำซ้อน เชื่อมโยงแต่ละส่วนงานที่เกี่ยวข้องกับการขายได้อย่างอัตโนมัติ เช่น งานขาย งานบัญชี คลังสินค้า ช่วยให้ผู้ขายไม่ต้องมานั่งทำเอกสารใบต่อใบ ไม่ต้องตัดคอยอัปเดตสต๊อกสินค้าตลอดเวลา ช่วยลดขั้นตอนการทำงาน ประหยัดเวลาได้มากขึ้น

5.รักษาลูกค้าเก่า เพิ่มฐานลูกค้าใหม่

การจัดการออเดอร์แบบ Manual อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น ข้อมูลลูกค้าผิด ส่งสินค้าผิด ส่งสินค้าล่าช้า ข้อมูลคำสั่งซื้อตกหล่น ส่งผลให้ลูกค้าไม่พอใจและรีวิวให้ร้านคุณไม่ดี แต่หากร้านมีระบบหลังบ้านที่ดีมาช่วยจัดการ จะช่วยแก้ปัญหาที่กล่าวมาได้ ออเดอร์ไม่ตกหล่น ส่งของถูกต้อง ตามเวลา ลูกค้าแฮปปี้ ทำให้เกิดรีวิวที่ดีกับร้านค้า และเมื่อลูกค้าอื่น ๆ เห็นว่ามีการส่งของที่รวดเร็ว ถูกต้อง ก็ไว้ใจที่จะสั่งสินค้ากับคุณ ช่วยรักษาลูกค้าเก่า เพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ๆ ได้

ประโยชน์ของ ERP เครื่องมือบริหารธุรกิจ คลาวด์ ERP

NEXcloud ERP ระบบบริหารธุรกิจคลาวด์ ERP มาพร้อมฟีเจอร์บริหารจัดการงานขาย ที่สามารถเชื่อมต่อระบบ ERP กับ e-Marketplace อย่าง Shopee ได้อย่างง่ายดาย โดยระบบสามารถจัดการกับคำสั่งซื้อ สร้างใบสั่งขายได้อัตโนมัติ เมื่อรวมกับความสามารถของระบบ ERP แล้ว จะยิ่งทำให้ผู้ใช้บริหารจัดการธุรกิจได้อย่างสะดวกและแม่นยำยิ่งขึ้น ทั้งการทำบัญชี การเงิน การขาย จัดซื้อ และคลังสินค้า เชื่อมโยงการทำงานได้อย่างเป็นระบบ

#NEXcloud ERP เพื่อนแท้ SMEs ที่เข้าถึงง่าย โดยทีมผู้เชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ

ทดลองใช้ ระบบ ERP ฟรี nexcloud ERP ซอฟต์แวร์ ERP สำหรับธุรกิจ SMEs ไทย

สนใจระบบ NEXcloud ERP / ซอฟต์แวร์ธุรกิจ ปรึกษาฟรี!

📞 โทร : 02-091-1973
🔵 FB : NEXcloud solution
 📲 Line OA : @nexus-sr.com (มี@)
💻 เว็บไซต์ : https://nexcloudsolution.com/
📧 อีเมล : Mkt.th@nexus-sr.com

Line Officail Nexus-sr.com ที่ปรึกษาธุรกิจ วางระบบ ERP ซอฟต์แวร์ธุรกิจ

อ่านบทความเพิ่มเติม​

ตอบโจทย์ทุกธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานด้วย ระบบ ERP

ตอบโจทย์ทุกธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานด้วย ระบบ ERP

ในสภาวะการตลาดที่มีการแข่งขันสูง ธุรกิจควรปรับตัวด้วยการมองหาโซลูชันหรือเทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อมาใช้ในการบริหารธุรกิจกันมากขึ้น เพื่อเป็นประโยชน์ต่อภาพรวมของธุรกิจคือช่วยอำนวยความสะดวกในเรื่องของการบริหารต่าง ๆ ทั้งด้านกลยุทธ์เกี่ยวกับการขาย การทำงานภายในองค์กร...

read more
5 ผลลัพธ์สุดทึ่ง! ทำไม SMEs ต้องใช้  Project Management

5 ผลลัพธ์สุดทึ่ง! ทำไม SMEs ต้องใช้ Project Management

ธุรกิจ SMEs ของคุณกำลังพบปัญหาเหล่านี้อยู่หรือเปล่า? ต้องใช้ Project Management ไม่ว่าจะเป็นปัญหาคนในทีมทำงานไม่เป็นระบบ งานล้นมือจนลำดับไม่ถูกว่าต้องทำงานไหนก่อนหลัง หรือปัญหาการติดตามงานในลูปที่ไม่รู้ว่าถึงขั้นตอนไหนแล้ว สุดท้ายต้องมาปั่นกันตอนใกล้ครบกำหนด...

read more
สรุป 10 คำถาม Q&A Webinar “ทะลุเป้าเอาอยู่ทุกออเดอร์ ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ด้วย  NEXcloud ERP”

สรุป 10 คำถาม Q&A Webinar “ทะลุเป้าเอาอยู่ทุกออเดอร์ ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ด้วย NEXcloud ERP”

หลังจากจบงานสัมมนา "ทะลุเป้าเอาอยู่ทุกออเดอร์ ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ด้วย NEXcloud ERP"  ที่ผ่านมามีข้อสงสัยหลากหลายคำถามเกี่ยวกับโซลูชัน NEXcloud ERP วันนี้เราจะมาร่วมไขคำตอบกัน 1.ปัจจุบันมีหน้าร้านอยู่บน shopee และ lazada เน็กคลาวด์ ช่วยใน...

read more
ภาษีซื้อเฉลี่ย เรื่องที่ธุรกิจ SMEs ไม่ควรมองข้าม

ภาษีซื้อเฉลี่ย เรื่องที่ธุรกิจ SMEs ไม่ควรมองข้าม

ด้วยการแข่งขันทางธุรกิจที่มากขึ้น ธุรกิจในยุคปัจจุบันจึงต้องมีความหลากหลายและเป็นธุรกิจที่ครบวงจรเพิ่มมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค โดยธุรกิจ ๆ เดียวต้องแบ่งไลน์สินค้าและบริการออกเป็นหลายรูปแบบ บางรูปแบบต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม...

read more